Қазіргі әлемде веб-сайттағы өнімдерді іздеудің тиімділігі мен жылдамдығы клиенттердің қажеттіліктерін қанағаттандыруда және бизнестің бәсекеге қабілеттілігін арттыруда маңызды рөл атқарады. Бұл әсіресе тендерлерге қатысатын компаниялар үшін өзекті, өйткені өнім атаулары мен қойма кодтарын жазу тәсілі қажетті өнімдерді табуды айтарлықтай қиындатуы мүмкін. Бір компанияның веб-сайтында іздеу процесін қалай оңтайландырғанын және қандай әсерлі нәтижелерге қол жеткізгенін қарастырайық.
Мәселе: Веб-сайттағы тиімсіз өнім іздеу
Компания Bitrix платформасында жұмыс істейтін веб-сайтты басқарып, 8 000-нан астам арнайы техника өнімдерін ұсынады. Өнімдер базасы үнемі жаңартылып отырады, сондықтан жылдам және нақты іздеу жүргізу үшін тиімді құрал қажет. Алайда, стандартты сайт іздеу жүйесі үлкен мәселеге тап болды: тендерлік өтінімдерде қойма кодтары көбінесе орыс әріптерінің ағылшын әріптеріне ұқсас баламаларымен жазылып отырды. Мысалы, «СВ-13457» қойма коды ағылшынша «C» және орысша «В» әріптерімен жазылуы мүмкін. Стандартты іздеу мұндай вариацияларды өңдей алмағандықтан, пайдаланушылар әртүрлі символдық комбинацияларды қолмен тексеруге мәжбүр болды, бұл іздеу процесін ұзақ және күрделі етті.
Шешім: ELK жүйесін енгізу
Бұл мәселені шешу үшін, қуатты деректерді іздеу және талдау құралы – ELK жүйесін (Elasticsearch, Logstash, Kibana) енгізу туралы шешім қабылданды. Техникалық білімі жоқ адамдар үшін түсіндірсек: ELK – бұл үлкен деректер жиынтықтарын тиімді түрде жинау, өңдеу және визуализациялау үшін қолданылатын бағдарламалық кешен, ол жылдам және нақты ақпарат табуға мүмкіндік береді.
Іске асыру кезеңдері:
- ELK серверін баптау: ELK жүйесін орнату үшін бөлек сервер бөлінді, осылайша негізгі веб-сайт инфрақұрылымынан тәуелсіз түрде қажетті өнімділік қамтамасыз етілді.
- Өнімдерді индекстеу: Барлық өнімдер мен олардың сипаттамалары алдын ала өңделген деректер белгілерімен Elasticsearch индексіне жүктелді. Бұл жүйеге деректер құрылымын жақсы түсінуге және іздеу нәтижелерінің дәлдігін арттыруға көмектесті.
- Деректерді тұрақты жаңарту: Индекстегі өнімдерді үнемі жаңартып, қажетсіздерін жою үшін арнайы жүйе енгізілді, осылайша деректер өзектілігі сақталды.
- Арнайы іздеу модулін әзірлеу: Стандартты Bitrix іздеу модулінің орнына сұраныстарды тікелей ELK серверіне жіберетін арнайы модуль жасалды. ELK қайтарған өнім идентификаторлары Bitrix-тің стандартты командаларымен өңделді. Бұл тәсіл іздеу уақытын едәуір қысқартты: бір сұранысты өңдеу шамамен 50 миллисекундты құрады.
- Көп қолданылатын сұраныстарды кэштеу: Ең жиі қайталанатын сұраныстар үшін алдын ала жауап беру механизмі енгізілді, нәтижесінде пайдаланушылар іздеу нәтижелерін лезде ала алады.
- Іздеу өнімділігін бақылау және талдау: Пайдаланушы сұраныстарын бақылау және олардың тиімділігін бағалау жүйесі енгізілді. Енді пайдаланушы іздеуді орындағаннан кейін өнім бетіне көшкен-көшпегені қадағаланады, бұл іздеу алгоритмдерін одан әрі жетілдіруге көмектеседі.
- Клиенттік талдау жүйесімен біріктіру: Барлық іздеу сұраныстары және пайдаланушы әрекеттері туралы деректер клиенттің талдау жүйесіне жіберіліп, бизнесті саналы түрде басқаруға арналған құнды мәліметтер ұсынылды.
Нәтижелер және қорытындылар:
- Жақсартылған іздеу: Жүйе күрделі сұраныстарды өңдеп, қойма кодтары мен өнім атауларының түрлі нұсқаларын сәйкестендіре алады, бұл әсіресе тендерлік өтінімдер үшін маңызды.
- Дерекқор жүктемесінің төмендеуі: Негізгі дерекқордағы жүктеме 30%-ға азайды, бұл сайттың жалпы жылдамдығы мен өнімділігін жақсартты.
- Клиенттердің қызығушылығын талдау: Клиент енді пайдаланушылардың қай өнімдерге көбірек қызығатынын көріп, қойма қорларын нақты сұранысқа қарай реттей алады.
- Іздеу жылдамдығы мен дәлдігінің артуы: Пайдаланушылар қажетті өнімдерді әлдеқайда жылдам әрі оңай таба алады, бұл олардың қанағаттанушылығын және компанияға деген адалдығын арттырады.
- Кеңейтілген талдау мүмкіндіктері: Талдау жүйесіне біріктіру арқылы клиент пайдаланушы әрекеттерін тереңірек зерттеп, бизнесті дамыту үшін маңызды шешімдер қабылдай алады.
ELK жүйесін енгізу және арнайы іздеу модулін әзірлеу тек өнімдерді іздеудегі қиындықтарды жойып қана қоймай, сонымен қатар пайдаланушы тәжірибесін айтарлықтай жақсартып, веб-сайттың тиімділігін арттырып, стратегиялық жоспарлау үшін құнды деректер ұсынды. Бұл тәсіл заманауи технологияларды бизнес үдерістеріне қалай сәтті енгізуге болатынын және нақты нәтижелерге қол жеткізу үшін оларды қалай пайдалануға болатынын көрсетеді.
